Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Ecco come proteggiamo i tuoi dati personali.

Benvenuto nella nostra informativa sulla privacy. Questo documento spiega in modo chiaro come venaloprixa raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi educativi dedicati agli acconciature creative.

Ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è venaloprixa, con sede legale in Via S. Alfonso Maria de Liguori, 44, 80141 Napoli NA, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email support@venaloprixa.sbs oppure chiamare il numero +39 075 528 7617.

2. Quali Dati Raccogliamo

Durante la tua interazione con il nostro sito e i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali:

Dati Forniti Direttamente da Te

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Informazioni sul background professionale nel settore della bellezza
  • Preferenze relative ai corsi e alle tecniche di acconciatura
  • Messaggi e comunicazioni che ci invii

Dati Raccolti Automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativa
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate sul nostro sito e tempo trascorso
  • Sorgente di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
  • Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

Nota Importante sui Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche e legittime:

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni sui nostri programmi educativi
  • Elaborare le tue iscrizioni ai corsi e gestire la partecipazione
  • Inviarti comunicazioni relative ai servizi richiesti
  • Migliorare i nostri contenuti educativi e l'esperienza sul sito
  • Analizzare l'utilizzo del sito per ottimizzare le funzionalità
  • Adempiere agli obblighi legali e amministrativi
  • Inviarti newsletter e aggiornamenti sui nuovi corsi, solo se hai espresso il tuo consenso

Non utilizziamo i tuoi dati per scopi diversi da quelli indicati senza richiederti un consenso specifico.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

Finalità del Trattamento Base Giuridica
Gestione iscrizioni e fornitura servizi Esecuzione del contratto
Risposte a richieste di informazioni Interesse legittimo
Newsletter e comunicazioni promozionali Consenso esplicito
Adempimenti fiscali e contabili Obbligo legale
Analisi e miglioramento del sito Interesse legittimo

5. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e con garanzie adeguate:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci assistono nella gestione del sito e dei servizi educativi. Questi includono provider di hosting, servizi di email marketing e piattaforme di gestione corsi. Tutti i fornitori sono selezionati con cura e vincolati da accordi che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

Obblighi Legali

Potremmo condividere i tuoi dati se richiesto dalla legge, da ordini giudiziari o da autorità pubbliche competenti.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Non cediamo le tue informazioni per finalità di marketing di altre aziende senza il tuo consenso esplicito.

6. Trasferimento dei Dati Fuori dall'UE

I tuoi dati personali vengono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi situati in paesi extra-UE.

Quando ciò accade, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni equivalenti che garantiscono un livello di protezione conforme al GDPR.

7. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati relativi a iscrizioni e partecipazione ai corsi: per tutta la durata del rapporto e fino a 10 anni dopo per obblighi fiscali e contabili
  • Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso
  • Richieste di informazioni: fino a 24 mesi dalla data della richiesta
  • Dati di navigazione e cookie analitici: fino a 26 mesi
  • Dati necessari per obblighi legali: per i periodi previsti dalla normativa vigente

Trascorsi questi periodi, i tuoi dati verranno cancellati o anonimizzati in modo permanente.

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di:

  • Accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei tuoi dati e ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano
  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
  • Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze previste dalla legge
  • Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
  • Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità specifiche

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email support@venaloprixa.sbs indicando chiaramente quale diritto desideri esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

9. Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
  • Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato
  • Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
  • Firewall e sistemi di monitoraggio per prevenire accessi non autorizzati
  • Procedure di verifica dell'identità prima di fornire accesso ai dati personali
  • Formazione continua del personale sulle pratiche di protezione dei dati

Nonostante le misure di sicurezza adottate, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividere le tue credenziali di accesso.

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguata autorizzazione, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

11. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso un avviso sul nostro sito o via email.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

12. Link a Siti di Terzi

Il nostro sito potrebbe contenere collegamenti a siti web di terze parti. Questa informativa sulla privacy si applica esclusivamente al nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di altri siti.

Ti consigliamo di leggere attentamente le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web che visiti attraverso collegamenti presenti sul nostro sito.

Hai Domande sulla Privacy?

Se hai domande o dubbi riguardo a come trattiamo i tuoi dati personali, siamo qui per aiutarti.

Contattaci a support@venaloprixa.sbs

Oppure chiamaci al +39 075 528 7617

Via S. Alfonso Maria de Liguori, 44, 80141 Napoli NA, Italia

Informativa sulla Privacy aggiornata al 15 gennaio 2025